Конфликты, резкие комментарии, исключение из чата и повторяющиеся обидные сообщения.
В переписке не видно выражения лица и интонации. Из-за этого слова бывает легче понять неправильно, а эмоции могут быстро усилиться. Но грубость и публичное унижение не становятся нормой только потому, что происходят онлайн.
Если хочется ответить резко, отложи телефон на несколько минут. Затем реши, нужен ли ответ вообще. Можно попросить уточнить смысл сообщения или спокойно обозначить границу.
Когда человека систематически высмеивают, исключают или атакуют сообщениями, речь может идти о кибербуллинге. Ты не обязан справляться с этим самостоятельно. Сохрани доказательства и расскажи доверенному взрослому.
Не пересылай унизительные посты и фотографии другим людям. Если видишь нападение на кого-то, можно поддержать человека лично и сообщить взрослому или модератору площадки.
Прекрати спор, зафиксируй переписку и обратись за поддержкой. Если есть угрозы или шантаж, не выполняй требования и не вступай в переговоры один на один.
Если тема касается тебя сейчас, поговори с человеком, которому доверяешь. Оставаться с трудной ситуацией одному не нужно.